Offerta pubblica del negozio online per la vendita di Merci
Il presente contratto è un’offerta ufficiale e pubblica del Venditore per concludere un contratto di compravendita delle Merci presentate sul sito nutrivita.com.ua. Il presente contratto è pubblico, cioè, ai sensi dell’articolo 633 del Codice Civile dell’Ucraina, le sue condizioni sono uguali per tutti gli acquirenti indipendentemente dal loro status (persona fisica, persona giuridica, imprenditore individuale) senza concedere preferenze a un acquirente rispetto a un altro. Con la conclusione del presente Contratto l’acquirente accetta integralmente le condizioni e la procedura di effettuazione dell’ordine, pagamento della merce, consegna della merce, restituzione della merce, responsabilità per ordini effettuati in mala fede e tutte le altre condizioni del contratto. Il contratto si considera concluso dal momento in cui viene premuto il pulsante «Conferma Ordine» nella pagina di checkout nella sezione «Carrello» e dal momento della ricezione da parte dell’Acquirente della conferma dell’ordine da parte del Venditore in formato elettronico.
1. Definizione dei termini
1.1. Offerta pubblica (di seguito – «Offerta») – proposta pubblica del Venditore, rivolta a un numero indeterminato di persone, di concludere con il Venditore un contratto di compravendita di merce a distanza (di seguito – «Contratto») alle condizioni contenute nella presente Offerta.
1.2. Merce o Servizio – oggetto dell’accordo tra le parti, scelto dall’acquirente sul sito del negozio online e inserito nel carrello, oppure già acquistato dall’Acquirente dal Venditore a distanza.
1.3. Negozio online – il sito del Venditore all’indirizzo nutrivita.com.ua creato per concludere contratti di compravendita al dettaglio e all’ingrosso sulla base della conoscenza da parte dell’Acquirente della descrizione della Merce proposta dal Venditore tramite la rete Internet.
1.4. Acquirente – persona fisica capace di agire che ha compiuto 18 anni, riceve informazioni dal Venditore, effettua un ordine per l’acquisto di merce presentata sul sito del negozio online per scopi non legati all’attività imprenditoriale, oppure persona giuridica o imprenditore individuale.
1.5. Venditore – Zoryana Romanivna Kuzmyak (codice fiscale 2933410868), persona fisica che opera in conformità con la legislazione vigente in Ucraina.
2. Oggetto del Contratto
2.1. Il Venditore si impegna a trasferire la proprietà della Merce all’Acquirente, e l’Acquirente si impegna a pagare e accettare la Merce alle condizioni del presente Contratto.
2.2. La data di conclusione del Contratto-Offerta (accettazione dell’offerta) e il momento dell’accettazione completa e incondizionata delle condizioni del Contratto da parte dell’Acquirente è considerata la data di compilazione del modulo d’ordine sul sito del negozio online, a condizione che l’Acquirente riceva dal Venditore la conferma dell’ordine in formato elettronico. Se necessario, su richiesta dell’Acquirente, il Contratto può essere formalizzato in forma scritta.
3. Effettuazione dell’Ordine
3.1. L’Acquirente effettua autonomamente l’ordine nel negozio online tramite il modulo «Carrello», oppure effettuando l’ordine via e-mail o al numero di telefono indicato nella sezione contatti del negozio online.
3.2. Il Venditore ha il diritto di rifiutare la consegna dell’ordine all’Acquirente nel caso in cui le informazioni indicate dall’Acquirente durante la registrazione dell’ordine siano incomplete o sollevino dubbi sulla loro autenticità.
3.3. Durante l’effettuazione dell’ordine sul sito del negozio online l’Acquirente si impegna a fornire le seguenti informazioni obbligatorie necessarie al Venditore per l’esecuzione dell’ordine:
3.3.1. cognome, nome dell’Acquirente;
3.3.2. indirizzo al quale deve essere consegnata la Merce (se è prevista la consegna all’indirizzo dell’Acquirente);
3.3.3. numero di telefono di contatto.
3.3.4. Codice identificativo per persona giuridica o imprenditore individuale.
3.4. Il nome, la quantità, l’articolo e il prezzo della Merce scelta dall’Acquirente sono indicati nel carrello dell’Acquirente sul sito del negozio online.
3.5. Se una delle Parti del contratto necessita di ulteriori informazioni, ha il diritto di richiederle all’altra Parte. In caso di mancata fornitura delle informazioni necessarie da parte dell’Acquirente, il Venditore non è responsabile della qualità del servizio fornito all’Acquirente durante l’acquisto nel negozio online.
3.6. Quando l’ordine viene effettuato tramite l’operatore del Venditore (p. 3.1. della presente Offerta), l’Acquirente si impegna a fornire le informazioni indicate nei punti 3.3 – 3.4. della presente Offerta.
3.7. L’accettazione delle condizioni della presente Offerta da parte dell’Acquirente avviene mediante l’inserimento dei dati da parte dell’Acquirente nel modulo di registrazione sul sito del negozio online o durante l’effettuazione dell’Ordine tramite operatore. Dopo l’effettuazione dell’Ordine tramite Operatore, i dati dell’Acquirente vengono inseriti nel database del Venditore.
3.8. L’Acquirente è responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite durante l’effettuazione dell’Ordine.
3.9. Concludendo il Contratto, cioè accettando le condizioni della presente offerta (condizioni proposte per l’acquisto della Merce) mediante l’effettuazione dell’Ordine, l’Acquirente conferma quanto segue:
a) l’Acquirente è completamente informato e accetta le condizioni della presente offerta (offerta);
b) egli concede il consenso alla raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali; il consenso al trattamento dei dati personali è valido per tutta la durata del Contratto, nonché per un periodo illimitato dopo la sua cessazione. Inoltre, con la conclusione del contratto l’Acquirente conferma di essere stato informato (senza ulteriore notifica) dei diritti stabiliti dalla Legge dell’Ucraina «Sulla protezione dei dati personali», delle finalità della raccolta dei dati e del fatto che i suoi dati personali vengono trasferiti al Venditore allo scopo di rendere possibile l’esecuzione delle condizioni del presente Contratto, l’effettuazione dei pagamenti reciproci e l’ottenimento di fatture, atti e altri documenti. L’Acquirente accetta inoltre che il Venditore abbia il diritto di fornire accesso e trasferire i suoi dati personali a terzi senza ulteriori notifiche all’Acquirente allo scopo di eseguire l’ordine dell’Acquirente. L’ambito dei diritti dell’Acquirente come soggetto dei dati personali ai sensi della Legge dell’Ucraina «Sulla protezione dei dati personali» gli è noto e comprensibile.
4. Prezzo e Consegna della Merce
4.1 I prezzi delle Merci e dei servizi sono determinati dal Venditore autonomamente e sono indicati sul sito del negozio online.
4.2 I prezzi delle Merci e dei servizi possono essere modificati dal Venditore unilateralmente in base alle condizioni di mercato. Tuttavia, il prezzo di una singola unità di Merce già pagata integralmente dall’Acquirente non può essere modificato unilateralmente dal Venditore.
4.3. Il costo della Merce indicato sul sito del negozio online non include il costo della consegna della Merce all’Acquirente. Il costo della consegna della Merce è pagato dall’Acquirente secondo le tariffe vigenti dei servizi di consegna (vettori) direttamente al servizio di consegna scelto.
4.4. Il costo della Merce indicato sul sito del negozio online non include il costo della consegna della Merce all’indirizzo dell’Acquirente.
4.5. Il Venditore può indicare un costo approssimativo della consegna della Merce all’indirizzo dell’Acquirente su richiesta dell’Acquirente tramite invio di e-mail o durante l’effettuazione dell’ordine tramite operatore del negozio online.
4.6. L’obbligo dell’Acquirente di pagare la Merce si considera adempiuto dal momento dell’accredito dei fondi sul conto del Venditore.
4.7. I pagamenti tra Venditore e Acquirente per la Merce vengono effettuati con le modalità indicate sul sito del negozio online nella sezione «Pagamento e Consegna».
4.8. Al momento della ricezione della merce l’Acquirente deve verificare, in presenza del rappresentante del servizio di consegna (vettore), la conformità della Merce alle caratteristiche qualitative e quantitative (nome della merce, quantità, completezza, data di scadenza).
4.9. L’Acquirente o il suo rappresentante, durante la ricezione della Merce, conferma con la propria firma nello scontrino / nell’ordine / nella lettera di vettura di trasporto che non ha reclami riguardo alla quantità, all’aspetto esterno e alla completezza della merce.
4.10. Il diritto di proprietà e il rischio di perdita accidentale o danneggiamento della Merce passano all’Acquirente o al suo rappresentante dal momento della ricezione della Merce nel luogo di consegna oppure al momento della consegna della Merce al servizio di consegna scelto dall’Acquirente.
5. Diritti e obblighi delle Parti
5.1. Il Venditore è obbligato a:
5.1.1. Consegnare all’Acquirente la merce in conformità con le condizioni del presente Contratto e con l’ordine dell’Acquirente.
5.1.2. Non divulgare alcuna informazione privata sull’Acquirente e non fornire accesso a tali informazioni a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge e durante l’esecuzione dell’Ordine dell’Acquirente.
5.2. Il Venditore ha il diritto di:
5.2.1 Modificare le condizioni del presente Contratto, nonché i prezzi delle Merci e dei servizi, unilateralmente pubblicandoli sul sito del negozio online. Tutte le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione.
5.3 L’Acquirente si impegna a:
5.3.1 Prima della conclusione del Contratto, prendere conoscenza del contenuto del Contratto, delle condizioni e dei prezzi offerti dal Venditore sul sito del negozio online.
5.3.2 Per l’adempimento degli obblighi del Venditore, l’Acquirente deve fornire tutti i dati necessari che lo identifichino chiaramente come Acquirente e che siano sufficienti per la consegna della Merce ordinata.
6. Restituzione della Merce
6.1. L’Acquirente ha il diritto di restituire al Venditore un prodotto non alimentare di qualità adeguata se il prodotto non lo soddisfa per forma, dimensioni, modello, colore, misura o per altri motivi non può essere utilizzato per lo scopo previsto. L’Acquirente ha il diritto di restituire la merce di qualità adeguata entro 14 (quattordici) giorni, escluso il giorno dell’acquisto.
6.2. Il rimborso del valore della merce di qualità adeguata viene effettuato entro 30 (trenta) giorni di calendario dal momento della ricezione della merce da parte del Venditore.
6.3. Il valore della merce viene restituito tramite bonifico bancario sul conto dell’Acquirente.
6.4. La restituzione della Merce di qualità adeguata all’indirizzo del Venditore avviene a spese dell’Acquirente.
6.5. Nel caso di difetti della Merce entro il periodo di garanzia stabilito, l’Acquirente ha il diritto di presentare al Venditore le richieste previste dalla Legge dell’Ucraina «Sulla protezione dei diritti dei consumatori».
6.6. Il Venditore non è responsabile per difetti della Merce che si sono verificati dopo il trasferimento all’Acquirente a causa di violazione delle regole di utilizzo o conservazione della Merce, azioni di terzi o forza maggiore.
6.7. L’Acquirente non ha il diritto di rifiutare la merce di qualità adeguata che possiede proprietà individualmente determinate.
6.8. La restituzione della merce nei casi previsti dalla legge e dal presente Contratto viene effettuata all’indirizzo indicato sul sito nella sezione «Contatti».
7. Responsabilità
7.1. Il Venditore non è responsabile per danni causati all’Acquirente o a terzi a causa di installazione, uso o conservazione impropri della Merce acquistata dal Venditore.
7.2. Il Venditore non è responsabile per esecuzione impropria o tardiva degli Ordini nel caso in cui l’Acquirente abbia fornito informazioni errate o incomplete.
7.3. Il Venditore e l’Acquirente sono responsabili dell’adempimento dei propri obblighi in conformità con la legislazione vigente dell’Ucraina e con le disposizioni del presente Contratto.
7.4. Il Venditore o l’Acquirente sono esonerati dalla responsabilità per l’inadempimento totale o parziale dei propri obblighi se tale inadempimento è conseguenza di forza maggiore.
8. Riservatezza e protezione dei dati personali.
8.1. Fornendo i propri dati personali sul sito del negozio online durante la registrazione o l’effettuazione dell’Ordine, l’Acquirente fornisce al Venditore il proprio consenso volontario al trattamento dei dati personali.
8.2. Il Venditore si impegna a non divulgare le informazioni ricevute dall’Acquirente.
8.3. L’Acquirente è responsabile del mantenimento aggiornato dei propri dati personali.
9. Altre condizioni
9.1. Il presente contratto è concluso sul territorio dell’Ucraina ed è regolato dalla legislazione vigente dell’Ucraina.
9.2. Tutte le controversie tra Acquirente e Venditore vengono risolte mediante negoziazioni.
9.3. Il Venditore ha il diritto di apportare modifiche al presente Contratto unilateralmente.
INDIRIZZO E DATI DEL VENDITORE:
Zoryana Romanivna Kuzmyak (Imprenditrice individuale)
IBAN: UA403077700000026000311210301
Codice fiscale (EDRPOU/RNOKPP): 2933410868
Nome della banca: SA “A-BANK”
Codice MFO della banca: 307770